大阪市中央区
11711：【大阪市中央区/カスタマーサポート部門の責任者候補】在宅医療DX×上場SaaS企業での非公開求人です☆
- 年俸6,000,000円〜
- ・最寄り駅：御堂筋線「本町駅」
- 9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分） ・月平均残業時間は⽉10〜20時間です。 ・土日祝出勤あり（月１～2回の在宅勤務、シフト制） ※原則として同月中に休日出勤分の振替休日を取得いただきます。
お仕事について
お仕事内容
・メンバーの採用/教育・育成/評価を含むマネジメント全般
・担当役員との折衝
・VOC（顧客の声）の集約とサービス改善へのフィードバック
・戦略設計、業務フロー構築
・KPI設計・管理および改善アクションの推進
・関連部署（開発／営業部門 など）との連携・調整 など
お仕事の特徴
即日勤務OK
長期歓迎
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
募集要項
職種
- 11711：【大阪市中央区/カスタマーサポート部門の責任者候補】在宅医療DX×上場SaaS企業での非公開求人です☆
給与
- 年俸6,000,000円〜【年収】 ・600万円～(ご経験・スキルにより調整) ※給与改定年２回（1月・7月） ※賞与年２回（1月・7月） <諸手当> ・交通費支給(上限あり) ・出張手当 ・休日出勤手当 ・在宅勤務手当
試用・研修
- 試用期間あり （3カ月）
雇用条件は本採用時と同じ
勤務地
- 大阪市中央区
アクセス
- ・最寄り駅：御堂筋線「本町駅」
応募資格
- 【必須要件】 ■カスタマーサポート経験：顧客の課題解決を支援した経験があり、ニーズを的確に把握し対応する能力を有する方 【いずれかのご経験をお持ちの方】 ■医療・福祉分野の知識：特に在宅医療やレセプト作成支援に関する理解を有する方 ■マネジメント経験：部門責任者やチームリーダーとしての採用・育成・評価に関わるマネジメント経験がある方 ■業務改善・戦略設計の経験：業務プロセスの最適化を目指し、改善案の立案から実行までをリードした経験がある方 ■顧客対応能力：顧客のニーズに応じた提案やコンサルティング業務の経験を有し、業務改善を進めるための高いコミュニケーション能力を持つ方 ■DX推進の理解：デジタルトランスフォーメーション（DX）の経験や知識を持つ方 ■成長企業での就業で、一緒に成長しながら会社を盛り上げたい方
勤務時間
- 9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分） ・月平均残業時間は⽉10〜20時間です。 ・土日祝出勤あり（月１～2回の在宅勤務、シフト制） ※原則として同月中に休日出勤分の振替休日を取得いただきます。
応募について
応募後の流れ
- １：ご応募・お問い合わせ 本サイトの「この求人について問い合わせる」より 簡易エントリーをお願いいたします。 簡単なご質問がございます。 エントリーの後、当社のエージェントより、ご連絡差し上げます。 ２：登録面談のご案内 エージェントよりご連絡の際、当社のエージェントより 面談のご案内をさせていただきます。 『来社』『オンライン面談』『出張面談』 よりご希望の面談方法をご選択ください。 「平日9時～20時」の間で承おります。 ただ休日や20時以降をご希望の方もお気軽にお申し付けください。 もちろんご登録は無料です♪ ３：登録面談の趣旨 業務内容や職場の雰囲気などを確認いただきます。 ご納得いただいた上で、就業するかどうかをご判断ください。 ご面接・職場見学のプロセスをコーディネートさせていただきます。 4：徹底的なフォロー ご就業開始後も細やかなフォローを心掛けております。 些細なことでも不安なことや心配なことがあれば いつでもご相談ください。 担当エージェントが真摯に対応させていただきます。
会社情報
会社名
- 株式会社D&Mキャリア
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 大阪府大阪市北区梅田2-5-25 ハービスOSAKA11階
求人情報更新日：2025/4/18